Mentions Légales Aviso Legal Legal Notice

Politique de Confidentialité

Política de Privacidad

Privacy Policy

Protection de vos données personnelles et transparence institutionnelle.

Protección de sus datos personales y transparencia institucional.

Protection of your personal data and institutional transparency.

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

SARAH JO S.A.S.
NIT : 900693208-2
Marque : Tierras de Montaña
Siège : Bogotá D.C., Colombie
Téléphone : +57 318 650 5644
Email : contact@tierrasdemontana.com

L'utilisation de ce site implique l'acceptation des pratiques décrites dans la présente politique.

2. Données Collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Données d'identification et de contact (nom, email, téléphone).
  • Informations transmises via les formulaires de contact.
  • Données techniques (adresse IP, type de navigateur, navigation).
  • Informations nécessaires au traitement de vos demandes.

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes et gérer les communications.
  • Fournir des informations sur les projets, services et alliances.
  • Améliorer la fonctionnalité et l'expérience du site web.
  • Respecter les obligations légales, contractuelles et réglementaires.

4. Cookies et Technologies de Suivi

Le site utilise des cookies techniques et analytiques pour garantir son fonctionnement, sa sécurité et la mesure des performances. L'utilisateur peut configurer son navigateur pour les bloquer, bien que certaines fonctionnalités puissent en être affectées.

5. Sécurité de l'Information

Tierras de Montaña met en œuvre des mesures techniques, humaines et administratives raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, l'usage abusif, l'accès non autorisé, l'altération ou la divulgation.

6. Circulation et Transfert de Données

Nous ne vendons, ne louons ni ne commercialisons de données personnelles. Elles ne peuvent être partagées qu'en cas d'obligation légale, de demande d'une autorité compétente ou de nécessité opérationnelle liée à la prestation du service.

7. Droits du Titulaire

Conformément à la Loi 1581 de 2012, le titulaire a le droit de :

  • Connaître, mettre à jour et rectifier ses données.
  • Demander la preuve de l'autorisation accordée.
  • Être informé de l'utilisation de ses données.
  • Présenter des plaintes auprès de la Superintendencia de Industria y Comercio.
  • Révoquer l'autorisation et/ou demander la suppression des données lorsque cela est approprié.

Les demandes peuvent être adressées via les canaux de contact officiels.

8. Conservation de l'Information

Les données seront conservées uniquement pendant le temps nécessaire pour atteindre les finalités du traitement ou pour satisfaire aux exigences légales applicables.

9. Modifications

Tierras de Montaña peut mettre à jour cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette même page.

10. Contact

Pour toute question, demande ou réclamation liée à la protection des données personnelles :

SARAH JO S.A.S. – Tierras de Montaña
NIT : 900693208-2
Téléphone : +57 318 650 5644
Email : contact@tierrasdemontana.com

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

SARAH JO S.A.S.
NIT: 900693208-2
Marca: Tierras de Montaña
Sede: Bogotá D.C., Colombia
Teléfono: +57 318 650 5644
Email: contact@tierrasdemontana.com

El uso del sitio implica la aceptación de las prácticas descritas en esta política.

2. Datos que se Recolectan

Podemos recolectar, entre otros:

  • Datos de identificación y contacto (nombre, correo electrónico, teléfono).
  • Información suministrada a través de formularios o comunicaciones.
  • Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y comportamiento de navegación.
  • Información necesaria para atender solicitudes comerciales o institucionales.

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales serán tratados para:

  • Atender consultas y gestionar comunicaciones.
  • Proveer información sobre proyectos, servicios y alianzas.
  • Mejorar la funcionalidad y experiencia del sitio web.
  • Cumplir obligaciones legales, contractuales y regulatorias.

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

El sitio utiliza cookies técnicas y analíticas con el fin de garantizar su funcionamiento, seguridad y medición de desempeño. El usuario puede configurar su navegador para bloquearlas, aunque algunas funcionalidades podrían verse afectadas.

5. Seguridad de la Información

Tierras de Montaña implementa medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

6. Circulación y Transferencia de Datos

No vendemos, alquilamos ni comercializamos datos personales. Solo podrán ser compartidos cuando exista obligación legal, requerimiento de autoridad competente o necesidad operativa relacionada con la prestación del servicio.

7. Derechos del Titular

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el titular tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informado sobre el uso de sus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando sea procedente.

Las solicitudes podrán realizarse a través de los canales de contacto oficiales.

8. Conservación de la Información

Los datos serán conservados únicamente por el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento o las exigencias legales aplicables.

9. Modificaciones

Tierras de Montaña podrá actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.

10. Contacto

Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con protección de datos personales:

SARAH JO S.A.S. – Tierras de Montaña
NIT: 900693208-2
Teléfono: +57 318 650 5644
Email: contact@tierrasdemontana.com

1. Data Controller

The controller of personal data is:

SARAH JO S.A.S.
NIT: 900693208-2
Brand: Tierras de Montaña
Headquarters: Bogotá D.C., Colombia
Phone: +57 318 650 5644
Email: contact@tierrasdemontana.com

Use of this site implies acceptance of the practices described in this policy.

2. Data Collected

We may collect the following information:

  • Identification and contact data (name, email, phone).
  • Information submitted through contact forms.
  • Technical data (IP address, browser type, navigation).
  • Information necessary to process your requests.

3. Purposes of Processing

Your personal data is used to:

  • Respond to inquiries and manage communications.
  • Provide information about projects, services, and alliances.
  • Improve website functionality and experience.
  • Comply with legal, contractual, and regulatory obligations.

4. Cookies and Tracking Technologies

The site uses technical and analytical cookies to ensure its operation, security, and performance measurement. Users can configure their browser to block them, although some features may be affected.

5. Information Security

Tierras de Montaña implements reasonable technical, human, and administrative measures to protect personal data against loss, misuse, unauthorized access, alteration, or disclosure.

6. Data Circulation and Transfer

We do not sell, rent, or trade personal data. Data may only be shared when required by law, by a competent authority, or for operational needs related to the service.

7. Rights of the Data Subject

In accordance with Law 1581 of 2012, the data subject has the right to:

  • Know, update, and rectify their data.
  • Request proof of the authorization granted.
  • Be informed about the use of their data.
  • File complaints with the Superintendence of Industry and Commerce.
  • Revoke authorization and/or request deletion of data when appropriate.

Requests can be made through the official contact channels.

8. Data Retention

Data will be retained only for the time necessary to fulfill the purposes of processing or applicable legal requirements.

9. Modifications

Tierras de Montaña may update this policy at any time. Modifications will be published on this same page.

10. Contact

For questions, requests, or complaints related to personal data protection:

SARAH JO S.A.S. – Tierras de Montaña
NIT: 900693208-2
Phone: +57 318 650 5644
Email: contact@tierrasdemontana.com