Política de Tratamiento de Datos Personales

SARAH JO SAS — NIT 900.693.208-2
Marca registrada: Fraîche & Kâffè
Nombre comercial: Tierras de Montaña

1. INTRODUCCIÓN

De conformidad con la normativa sobre protección de datos personales y respetando los derechos del titular de la información (el “titular”), SARAH JO SAS, empresa colombiana que opera bajo el nombre de Tierras de Montaña, adopta la presente política de tratamiento de datos personales.

Esta política regula la gestión de datos en el marco de las interacciones con sus clientes, proveedores, socios, colaboradores, así como con comunidades y organizaciones vinculadas a su misión social, ambiental y comercial.

Según la resolución 666 de 2020, SARAH JO SAS informa que algunos datos personales podrán ser recolectados con fines sanitarios y epidemiológicos, sin requerir autorización previa.

2. OBJETO

SARAH JO SAS realiza operaciones en las que la recolección de datos personales es indispensable, especialmente en el marco de relaciones comerciales, contractuales, sociales y comunitarias.

Estos datos permiten la ejecución de actividades logísticas, agrícolas, ambientales o educativas realizadas a través de sus proyectos Tierras de Montaña, Coffee T+ank o Fraîche & Kâffè.

3. DEFINICIONES

  • Autorización: Consentimiento previo del titular.

  • Datos personales: Información relacionada con una persona física identificada o identificable.

  • Datos sensibles: Información que puede afectar la intimidad del titular.

  • Tratamiento: Toda operación realizada sobre los datos personales.

  • Responsable del tratamiento: SARAH JO SAS o entidad que decide sobre el uso de los datos.

  • Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica que trata datos por cuenta del responsable.

  • Transmisión: Comunicación de datos a terceros, incluso a nivel internacional.

4. PRINCIPIOS RECTORES

SARAH JO SAS se compromete a respetar los siguientes principios:

Legalidad, libertad, finalidad, veracidad, transparencia, acceso restringido, seguridad, confidencialidad y temporalidad.

5. TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos personales recolectados serán utilizados para:

  • Actualizar bases de datos.

  • Apoyar actividades sociales, ambientales y comerciales.

  • Gestionar relaciones con clientes, proveedores, aliados y comunidades.

5.1. Excepciones

No se requiere autorización cuando:

  • La solicitud proviene de una autoridad pública.

  • Los datos son públicos o usados con fines estadísticos/científicos.

  • Existe urgencia médica o sanitaria.

5.2. Medios

El tratamiento puede realizarse por medios físicos o digitales, dependiendo del contexto y del canal de recolección.

5.3. Finalidades adicionales

  • Encuestas de satisfacción.

  • Campañas de comunicación o mercadeo social.

  • Evaluación de riesgos comerciales, jurídicos o sociales.

  • Inclusión en redes de comercio justo o transición ecológica.

6. COMERCIO JUSTO Y TERRITORIOS DE PAZ

SARAH JO SAS destinará un espacio en su sitio web para mostrar sus alianzas con actores del comercio justo o provenientes de territorios en transición postconflicto.

Este directorio destacará vínculos éticos, trazables y transparentes construidos a través de sus proyectos con caficultores, comunidades rurales e instituciones aliadas.